Správa a aktualizace

Prioritou A-WebSys je dlouhodobá spolupráce. Proto jsme připravili a neustále zdokonalujeme vlastní metodiku provádění a reportování servisních/aktualizačních činností. Pro řízení těchto činností využíváme náš intranetový systém Alcatis. Jakýkoliv požadavek je okamžitě zadáván do systému, kam mají všichni smluvní klienti on-line přítup. Zde mohou zkontrolovat jak odhad časové náročnosti jednotlivých požadavků, tak okamžitý průběh jejich plnění.

Aktualizace/servis jsou placeny hodinovou sazbou, která je pro klienty s podepsanou aktualizační dohodou aktuálně za 690 Kč/hod.