Portál, který spojuje importéra, dealery a miliony zákazníků.
Rozsáhlý zákaznický portál propojující importéra, dealerskou síť a koncové zákazníky do jednoho systému. S vysokými nároky na dostupnost, protože na něm stojí každodenní obchod.
Co bylo potřeba vyřešit
Když systém používá importér, celá dealerská síť i koncoví zákazníci, má každá skupina jiné potřeby, jiná oprávnění a jiná očekávání. Importér potřebuje přehled a kontrolu, dealer rychlou každodenní práci, zákazník jednoduchou samoobsluhu.
Zároveň platí, že portál, na kterém stojí obchod, si nemůže dovolit výpadky. Každá hodina nedostupnosti znamená nespokojené zákazníky a zdržený provoz u dealerů.
Jak jsme to postavili
Navrhli jsme jeden portál se společným jádrem a oddělenými rolemi. Každý uživatel vidí přesně to, co potřebuje, a data mezi importérem, dealery a zákazníky tečou bez ručního přepisování.
- Jeden systém, tři skupiny uživatelů. Role a oprávnění pro importéra, dealery i zákazníky v jedné aplikaci.
- Architektura pro vysokou dostupnost. Provoz navržený tak, aby portál zvládal špičky a údržba neznamenala odstávku.
- Dlouhodobý rozvoj. Portál průběžně rozšiřujeme o nové funkce za plného provozu.
Co to přineslo
Portál dnes ročně obslouží miliony uživatelů a drží dostupnost, kterou od kritického systému čekáte.
- 2,4mil.
- uživatelů ročně
- 99,9%
- dostupnost
Služby v tomto projektu
Řešíte něco podobného?
Napište nám pár vět o tom, co potřebujete. Ozveme se a navrhneme první krok. Nezávazně.