Správa a aktualizace

Potřebujete pravidelně doplňovat obsah na vaše stránky? Chcete jednou za čas provést drobnou úpravu, kterou není možné udělat v administraci? Využijte našich služeb!

Aktualizační dohoda

Protože je pro nás důležitá dlouhodobá spokojenost našich klientů, staráme se o jejich stránky i po dokončení vývoje, otestování a předání. Aktualizační dohoda je smlouva, ve které se zavazujeme k provádění prací na webu za pevně danou hodinovou cenu. Ke každému úkolu, který se provádí v rámci aktualizační dohody, dostane klient předem informaci o časové náročnosti, a tím i ceně. Po odsouhlasení jsou prováděné činnosti a stav úkolu zaznamenávány do interního systému, takže klienti mají přehled o tom, jak daleko je zpracování jejich požadavku. Vyúčtování prací z Aktualizační dohody probíhá na začátku měsíce za předchozí kalendářní měsíc. Součástí zaslaného vyúčtování je i podrobný výpis provedených činností.

Servisní smlouva

Pro náročné klienty, kteří zadávají každý měsíc větší objem prací, jsme připravili servisní smlouvy. Oproti aktualizačním dohodám je součástí těchto smluv garance reakční doby jak v pracovní dny, tak o víkendech a svátcích, a garance doby zahájení řešení.