Ekonomika spolupráce: interní zaměstnanec vs. bodyshopping vs. outsourcing

Když řešíte, jak posílit IT tým, nestačí porovnat jen mzdu a hodinovku. Celkové náklady na zaměstnance, rychlost náboru, produktivita IT týmu, kvalita výstupů a flexibilita – to vše rozhoduje, zda zvolit interního člověka, bodyshopping nebo outsourcing.

odchyceny.

Spoustu informací jsme si popsali již v ostatních článcích v tématu hiring a budou se opakovat. Pro samostatné sdělení na toto téma ale autor považuje za důležité, aby opět zazněly.

V tomto článku se dozvíte:

• jak vypadá TCO vs. ROI vývojářů u interního zaměstnance, kontraktora a outsourcingu,
• jak se liší time-to-hire a time-to-productivity,
• kdy dávají smysl bodyshopping výhody a kdy spíš náklady na outsourcing IT,
• jak tyto modely kombinovat, aby ekonomika spolupráce vycházela dlouhodobě.

Celkové náklady (TCO): interní vs. externí

U interního zaměstnance neplatíte jen hrubou mzdu, ale kompletní Total Cost of Ownership:

• povinné odvody zaměstnavatele,
• náklady na nábor (HR, inzerce, čas týmu),
• onboarding a školení,
• benefity a vybavení (notebook, software, místo v kanceláři),
• náklady spojené s fluktuací (odchod, hledání náhrady).

V českém kontextu se běžně stává, že celkové náklady na zaměstnance převyšují hrubou mzdu o 30–50 %. Interní člověk je tedy velká fixní investice – dává smysl, když víte, že roli potřebujete dlouhodobě a naplno.

U externího vývojáře (kontraktora v režimu bodyshoppingu) nebo při outsourcingu platíte vyšší hodinovku, ale odpadá:

• dovolená, nemocenská, benefity,
• dlouhý nábor a HR administrativa,
• fixní náklady, když zrovna není práce.

TCO je víc variabilní – platíte za čas, kdy externista skutečně pracuje. U krátkodobých nebo specializovaných potřeb tak externí vývojář náklady často vychází lépe, než držet interní pozici celý rok, i když práce je jen na 4–6 měsíců.

Rychlost náboru a náběh do produktivity

Ekonomika spolupráce není jen o penězích, ale i o čase.

• Time-to-hire interního člověka se u IT pozic běžně počítá v týdnech až měsících. Do toho vstupuje výpovědní lhůta, onboarding, zaškolení. Než se junior až mid-senior dostane na plnou produktivitu, může uběhnout 3–6 měsíců.
• U bodyshoppingu přichází předvybraný specialista, často se zkušeností z více projektů. Při dobrém onboardingu může být produktivní v řádu dnů až několika týdnů. To zásadně zkracuje time-to-productivity.

Typický scénář:

• interní hire → vyšší jednorázové náklady + delší rozběh, ale dlouhodobá kapacita,
• kontraktor přes bodyshopping → vyšší sazba, ale rychlé zapojení a přesně cílené dovednosti.

U outsourcingu do hry vstupuje čas, který věnujete specifikaci a kontrolám. Pokud je zadání jasné, může externí tým dodat výsledek rychleji, než by to zvládl interní tým budovaný od nuly. Pokud však zadání dozrává až během projektu, může se proces protáhnout a část výhody rychlosti zmizí.

ROI: krátkodobý efekt vs. dlouhodobá hodnota

ROI interního týmu:

• Vyšší počáteční náklady (nábor, zaškolení, TCO),
• dlouhodobě se ale investice vrací formou hlubokého know-how, stability, kontinuity,
• lidé rozumí produktu, zákazníkům i interním procesům a mohou inovovat.

ROI bodyshoppingu a kontraktorů:

• Vysoký okamžitý přínos – rychlé doručení výsledků, minimum zpoždění,
• skvělý poměr cena / hodnota u specializovaných úkolů,
• riziko v podobě odchodu znalostí – je nutné myslet na dokumentaci a předání.

ROI outsourcingu:

• Velmi dobrý krátkodobý poměr cena / výkon, pokud je projekt jasně vymezený,
• úspory z rozsahu (externí tým řeší podobné projekty pro více firem),
• riziko skrytých nákladů (špatná kvalita, rework, vendor lock-in, složité změny scope).

Zjednodušeně:

• Interní tým – hodí se pro maraton: stabilní, dlouhodobá hodnota a kontrola.
• Bodyshopping – šikovný nástroj na sprinty: rychlé posílení, když potřebujete doručit v termínu.
• Outsourcing – vhodný, když chcete „koupit výsledek“ a nebudovat kapacity uvnitř.

Flexibilita a právní/smluvní rámec

Každý model má jinou míru flexibility a jiný režim řízení rizik:

Interní zaměstnanec
➕ vysoká míra kontroly, loajalita, integrace do kultury,
➖ minimální flexibilita při snižování stavu, povinnosti dané zákoníkem práce.

Bodyshopping
➕ vysoká škálovatelnost – kapacitu navýšíte nebo snížíte dle projektů,
➕ obchází interní hiring freeze – externí služba místo mzdových nákladů
➖ nutnost správně nastavit smlouvy (role, odpovědnosti, ochrana dat), vyhnout se švarcsystému, myslet na předání know-how.

Outsourcing
➕ většinu právních a pracovních rizik nese dodavatel,
➕ jasný smluvní rámec (SLA, sankce, nároky na kvalitu),
➖ potenciální závislost na dodavateli, potřeba dobře řídit změny a integraci výsledků.

Ekonomika spolupráce není jen „kdo je levnější“, ale co to udělá s vaší schopností rychle reagovat na trh – a jaké právní a smluvní závazky na sebe berete.

Kdy zvolit interní tým, kdy bodyshopping a kdy outsourcing

Interní zaměstnanec

Vhodný, pokud:

• jde o core produkt nebo dlouhodobý systém,
• potřebujete uchovat klíčové know-how uvnitř firmy,
• máte pro roli práci minimálně na 1–2 roky dopředu,
• chcete budovat kulturu, tým a kompetence uvnitř.

Bodyshopping (externí posily v týmu)

Vhodný, pokud:

• potřebujete rychlé posílení stávajícího týmu (backlog, release, špička),
• jde o specifickou odbornost (DevOps, seniorní architekt, QA lead),
• interní nábor se nedaří nebo by trval příliš dlouho,
• chcete si zachovat řízení práce, procesů a kvality, ale nemůžete / nechcete otevírat interní pozice.

Outsourcing

Vhodný, pokud:

• potřebujete dodat ucelený projekt „na klíč“,
• jde o podpůrné činnosti, které nejsou vaší core kompetencí,
• chcete přenést zodpovědnost za výsledek (včetně řízení lidí) na dodavatele,
• preferujete jasný rozpočet a SLA před interním budováním kapacit.

Shrnutí

• Celkové náklady na zaměstnance jsou výrazně vyšší než samotná mzda, ale interní tým je základ pro dlouhodobý rozvoj a know-how.
• Bodyshopping výhody se projeví tam, kde potřebujete rychle posílit tým a zachovat kontrolu nad prací – platíte vyšší sazbu, ale získáte kapacitu bez náboru a administrativy.
• Náklady na outsourcing IT dávají smysl, když chcete koupit výsledek, ne budovat tým – zejména u podpůrných nebo jasně ohraničených projektů.
• V praxi nejde o volbu „buď, anebo“, ale o chytrou kombinaci: core kompetence interně, kolem nich flexibilní prstenec kontraktorů a tam, kde to dává smysl, outsourcing.

Zdroje

• Devcity – Bodyshopping vs. kompletní outsourcing (2024)
  Přehled výhod a rozdílů mezi najímáním individuálních expertů a kompletním outsourcingem projektu. - https://devcity.cz/blog/bodyshopping-vs-outsourcing
• BCS – 5 Benefits of Hiring Contract Tech Talent (2024)
  Výhody kontraktorů v IT (rychlost nástupu, flexibilita, náklady) z pohledu personální agentury. - https://www.bcsmis.com/5-benefits-of-hiring-contract-tech-talent
• Bestarion / Outsource Accelerator – The real costs vs value: Outsourcing ROI (2025)
  Studie o měření ROI outsourcingu, úsporách nákladů a typických skrytých nákladech. - https://www.outsourceaccelerator.com/articles/outsourcing-roi
• Index.dev – Employees vs Contractors (2025)
  Srovnání zaměstnanců a kontraktorů pro vývoj software, včetně nákladového rozkladu a doporučení hybridních modelů. - https://index.dev/blog/employees-vs-contractors
• Manpower ČR – Kolik ve skutečnosti stojíte zaměstnavatele? (2023)
  Rozbor nákladů na zaměstnance v českém prostředí (mzda, odvody, benefity, režijní náklady). - https://www.manpower.cz/kolik-vas-zamestnavatel-stojite
• Peníze.cz – Úspěch při získávání talentů závisí i na délce náboru (2024)
  Statistiky o délce náboru v ČR a vlivu rychlosti výběrového řízení. - https://www.penize.cz/pracovni-trh/455940-uspech-pri-ziskavani-talentu-zavisi-i-na-delce-naboru
• WorkMarket / HR Daily Advisor – Workforce Productivity Report (2016)
  Průzkum produktivity interních zaměstnanců a kontraktorů, vnímání flexibility a přínosů hybridní pracovní síly. - https://hrdailyadvisor.blr.com/2017/01/24/report-flexible-labor-key-business-success/

Autor textu: Petr Zvelebil – vytvořeno s pomocí AI (rešerše a výtah informací ze zdrojů)